Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
El responsable de los datos recabados a través de simulhome.com es SIMULHOME S.L., CIF B-00000000, Calle Gran Vía 35, 4ª planta, 28013 Madrid, España. Contacto para privacidad: privacidad@simulhome.com.
2. Qué datos tratamos
simulhome.com es un sitio informativo: no tiene registro de usuarios ni área privada, así que no creamos cuentas ni guardamos contraseñas.
Solo tratamos los datos que nos facilitas al escribirnos: por el formulario de contacto (nombre, email, teléfono, empresa, perfil profesional, tamaño del equipo y mensaje), por email o por WhatsApp.
Si contratas una licencia, trataremos además los datos de facturación necesarios (razón social, CIF/NIF y dirección fiscal).
3. Para qué los usamos
Para responder a tu solicitud, preparar propuestas o demostraciones, gestionar la tarjeta de invitación si la pides y, en su caso, gestionar la relación contractual y la facturación. No elaboramos perfiles ni vendemos tus datos.
4. Base jurídica
Tu consentimiento al enviarnos el formulario o escribirnos; la aplicación de medidas precontractuales y la ejecución del contrato cuando contratas; y el cumplimiento de obligaciones legales, como las fiscales.
5. Destinatarios
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Contamos con proveedores que los tratan por cuenta nuestra: Web3Forms, que entrega los mensajes del formulario a nuestro correo, y los proveedores de alojamiento web y email. Si nos escribes por WhatsApp, ese servicio aplica además sus propias condiciones.
Cuando algún proveedor está fuera del Espacio Económico Europeo, la transferencia se ampara en cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
6. Conservación
Si no llegas a contratar, conservamos tus datos hasta 12 meses desde el último contacto. Si eres cliente, durante la relación contractual y, después, durante los plazos legales (hasta 6 años en materia fiscal).
7. Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, y retirar tu consentimiento, escribiendo a privacidad@simulhome.com. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).